Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos dados pessoais em nossos sites, páginas de inscrição, eventos, programas educacionais, atendimentos e comunicações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que podemos tratar
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, cidade, profissão, empresa, interesses educacionais, dados de inscrição ou compra, histórico de atendimento e comunicações, além de informações técnicas como IP, data e hora, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem do cadastro e registros de consentimento.
2. Como os dados são obtidos
Os dados são fornecidos diretamente pelo titular ao preencher formulários, contratar produtos, participar de eventos, solicitar contato ou confirmar o recebimento de comunicações. Também podemos receber dados estritamente necessários de plataformas usadas para pagamentos, eventos ou entrega do serviço. Não compramos, alugamos, raspamos nem usamos listas de contatos de terceiros para marketing.
3. Finalidades e bases legais
- responder solicitações e prestar atendimento;
- confirmar inscrições, compras, acessos e demais obrigações contratuais;
- operar eventos e programas educacionais;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de defesa em processos;
- prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
- enviar conteúdo ou ofertas quando houver consentimento específico e comprovável.
Conforme o contexto, usamos as bases legais de consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse avaliado com respeito aos direitos do titular. O consentimento para marketing pode ser revogado a qualquer momento.
4. Comunicações por e-mail
Mensagens transacionais e operacionais são separadas das mensagens promocionais. Marketing só é enviado após manifestação positiva do titular e confirmação do endereço. Todo e-mail promocional contém identificação do remetente e mecanismo de descadastro. Consulte também nossa Política de E-mail.
5. Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar somente os dados necessários com provedores de hospedagem, segurança, atendimento, pagamentos, videoconferência, eventos, análise e entrega de e-mail — incluindo serviços de nuvem como o Amazon SES. Esses fornecedores atuam sob instruções e obrigações de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD e limitamos a transferência ao necessário.
7. Retenção e eliminação
Guardamos dados pelo período necessário à finalidade informada, ao cumprimento de obrigações legais, à defesa de direitos e à prevenção de fraude. Registros de consentimento e descadastro são preservados para demonstrar conformidade e impedir novos envios indevidos. Encerrados os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e informação sobre as consequências da recusa. Solicitações devem ser enviadas para day@daycontadora.com.br. Poderemos pedir dados mínimos para confirmar a identidade do solicitante.
9. Cookies e registros técnicos
Podemos usar cookies necessários ao funcionamento, segurança e medição do site. Cookies não essenciais devem respeitar as escolhas apresentadas ao visitante. Configurações do navegador também podem limitar cookies, embora algumas funções deixem de operar corretamente.
10. Segurança
Adotamos controles de acesso, autenticação, criptografia em trânsito, monitoramento, atualização de sistemas e limitação de privilégios. Nenhum ambiente é totalmente imune; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação.
11. Crianças e adolescentes
Nossos programas são destinados a profissionais e empreendedores adultos. Não realizamos marketing intencional para crianças.
12. Atualizações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da versão vigente ficará indicada no topo. Dúvidas ou solicitações: day@daycontadora.com.br.